Дары СинергииДоставка и оплата
Пробная оплата: карта не нужна, деньги не списываются.
Откуда и куда отправляем
Заказы отправляем из Тольятти через СДЭК до доступных пунктов выдачи в России. При оформлении укажите город и выберите подходящий пункт из списка. Если доступна карта СДЭК, пункт можно выбрать на ней. Перед подтверждением проверьте его адрес и контакты получателя. Сайт проверяет выбранный пункт у перевозчика.
Как рассчитывается доставка
Единой фиксированной цены доставки СДЭК нет. Стоимость зависит от маршрута, тарифа, количества, веса и размеров упакованных товаров. Сайт запрашивает расчёт у СДЭК после выбора пункта выдачи и показывает стоимость товаров, доставку и общий итог до оплаты.
При изменении товаров, количества или пункта выдачи нужен новый расчёт. Если расчёт устарел либо сервис недоступен, оформление с СДЭК приостанавливается до повторного расчёта. Отсутствие цены не означает бесплатную доставку.
Товары и рассчитанная доставка оплачиваются одним платежом. Уже оплаченную доставку не нужно оплачивать повторно в пункте выдачи. Если при получении требуют её повторную оплату, свяжитесь с продавцом для проверки накладной.
Когда отправят заказ
Ориентировочный срок перевозки по выбранному маршруту показывается вместе с расчётом. Он отсчитывается от передачи отправления СДЭК и не включает подготовку заказа. Срок подготовки к отправке уточняйте у продавца для своего заказа.
После подтверждения реальной оплаты продавец оформляет накладную вручную и передаёт посылку СДЭК. Выбор пункта и расчёт на сайте ещё не означают, что посылка отправлена. После передачи продавец сообщает номер для отслеживания. По вопросам сроков и задержек: romanbobkovik@yandex.ru, +7 (906) 010-40-66.
Получение в пункте выдачи
Дождитесь уведомления СДЭК о готовности к выдаче. Следуйте правилам идентификации получателя и срокам хранения, указанным для отправления. Проверьте упаковку, количество и соответствие товаров заказу. Если пункт недоступен или данные требуют исправления, свяжитесь с продавцом для согласования решения.
Оплата заказа
Способ оплаты указан на странице заказа. В пробном режиме вы проверяете успешную оплату, отмену и повторную попытку. Карта не нужна, деньги не списываются, кассовый чек не выдаётся и посылка не отправляется.
При банковской оплате заказ оплачивается на защищённой странице АО «АЛЬФА-БАНК». Проверьте итог: товары плюс доставка. Данные банковской карты вводятся у банка; магазин не запрашивает и не сохраняет номер карты и защитный код.
Оплата подтверждается по сведениям банка. Возврат браузера на сайт сам по себе не подтверждает платёж. При списании без изменения статуса воспользуйтесь проверкой оплаты на странице заказа или свяжитесь с продавцом. Сразу повторять оплату не нужно.
При реальной оплате для электронного чека используется email из заказа. Правила отмены и возврата приведены на отдельной странице.
Стоимость доставки
Доставка включается в сумму заказа. Итоговая сумма видна до перехода к оплате.