Политика обработки персональных данных

Оператор и область действия

Оператор персональных данных: ИП Бобко Роман Викторович. Бренд магазина — «Дары Синергии». Эта политика применяется к основному сайту https://dari-sinergii.ru и интернет-магазину https://shop.dari-sinergii.ru. Контакты для обращений: romanbobkovik@yandex.ru, +7 (906) 010-40-66. Реквизиты оператора приведены ниже и на странице «Контакты и реквизиты».

Какие данные обрабатываются

При оформлении заказа покупатель указывает имя получателя, телефон, электронную почту, город и адрес пункта выдачи, а при необходимости — комментарий. Магазин также обрабатывает состав и номер заказа, его стоимость, сведения о доставке, статус платежа, отмены и возврата. Не указывайте в комментарии паспортные данные, сведения о здоровье и другую информацию, не нужную для исполнения заказа.

При обращении по телефону или электронной почте обрабатываются контактные данные и содержание обращения. Для работы сайта используются идентификатор сессии и технические cookies, необходимые для корзины и защиты запросов. В технические журналы могут попадать IP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы и сведения о браузере.

Цели и основания обработки

Данные заказа используются для заключения и исполнения договора: оформления покупки, связи с получателем, приёма оплаты, отправки чека, доставки и рассмотрения обращений. Сведения о расчётах и возвратах обрабатываются также для исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации. Технические сведения используются для работы сайта и защиты от злоупотреблений в пределах применимых правовых оснований.

Правовое основание необходимой обработки для заказа — заключение и исполнение договора по инициативе покупателя (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ), а для обязательного учёта — исполнение требований закона. Если для отдельной цели требуется согласие, оно запрашивается отдельным документом и отдельным действием, независимо от принятия условий покупки. Ознакомление с этой политикой и оформление заказа сами по себе не означают согласия на рекламную рассылку.

Действия с данными и получатели

Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу для исполнения заказа, блокирование и удаление. Доступ предоставляется лицам, которым данные необходимы для выполнения их обязанностей.

Для расчёта доставки СДЭК получает выбранный пункт выдачи, маршрут из Тольятти, вес и размеры упаковок. Для оформления отправления продавец передаёт СДЭК необходимые имя и телефон получателя, сведения о заказе и пункте выдачи. При оплате через банк АО «АЛЬФА-БАНК» получает данные, необходимые для платежа: идентификатор и сумму заказа, контакт для уведомлений и, если это предусмотрено подключённой схемой чеков, сведения о покупке. При применении онлайн-кассы сведения о расчёте и контакт для электронного чека передаются кассовому сервису и оператору фискальных данных. Сведения о применяемой кассовой схеме можно уточнить у продавца. Данные также могут обрабатываться привлечёнными исполнителями, обеспечивающими размещение сайта и доставку служебной электронной почты, в объёме, необходимом для этих услуг. Передача государственным органам осуществляется при наличии законного основания.

При открытии карты пунктов выдачи браузер обращается к сервисам СДЭК и Яндекс Карт; им становятся доступны технические данные запроса, включая IP-адрес и сведения о браузере. Доступ к геопозиции возможен только после разрешения браузера.

В пробном режиме оплата моделируется на сайте: данные карты не запрашиваются, банковского списания и кассового чека нет. При оплате через Альфа-Банк номер банковской карты и её защитный код вводятся на защищённой странице банка. Магазин не запрашивает эти данные в форме заказа и не сохраняет их у себя.

Хранение и защита

Срок обработки определяется целью и основанием: данные сохраняются на время исполнения заказа и рассмотрения связанных обращений, а документы о расчётах — в течение сроков, установленных законодательством. После достижения целей данные подлежат удалению или обезличиванию, если отсутствуют иные законные основания для хранения. Оператор ограничивает доступ к данным и принимает организационные и технические меры их защиты.

Права покупателя

Вы можете запросить сведения об обработке, уточнение неверных данных, блокирование или удаление данных в предусмотренных законом случаях. Если обработка основана на согласии, его можно отозвать. Отзыв не прекращает обработку, для которой сохраняется другое законное основание, например исполнение договора или хранение расчётных документов.

Направьте обращение на romanbobkovik@yandex.ru. Укажите суть запроса и сведения, позволяющие найти ваш заказ; не отправляйте избыточные персональные данные. При необходимости оператор запросит подтверждение, что обращение поступило от соответствующего лица. Ответ предоставляется в сроки, установленные законодательством. Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.

Изменения политики

Действующая редакция размещается на этой странице с датой обновления. При изменении состава сервисов и целей обработки сведения в политике актуализируются.

Оператор персональных данных

Продавец

ИП Бобко Роман Викторович

ИНН

632135219188

ОГРНИП

325632700136609

Регистрирующий орган

Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 24 по Самарской области

Сведения о продавце и адрес возврата уточняются. Свяжитесь с нами по указанным контактам.

Контакты для обращений